1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее · «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта моторно.рф (далее · «Сайт»). Оператором персональных данных выступает ООО «Моторно» (далее · «Оператор», «Компания»).

Используя Сайт и оставляя свои данные через форму обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Оператор собирает следующие категории персональных данных, добровольно предоставляемые пользователем при заполнении формы обратной связи:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Текст сообщения / описание задачи

Дополнительно автоматически собираются обезличенные данные посредством сервисов веб-аналитики (Яндекс Метрика):

• IP-адрес
• Информация из cookies
• Информация о браузере и устройстве
• Время посещения и просмотренные страницы

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• Ответ на запросы и обращения пользователей через форму обратной связи
• Согласование технических требований и подбор электродвигателей под задачи клиента
• Заключение и исполнение договоров на поставку и контрактное производство
• Отправка ответных коммерческих предложений
• Улучшение качества Сайта и анализ пользовательского поведения (агрегированные данные)

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (даётся при отправке формы обратной связи)
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Гражданского кодекса РФ в части подготовки и заключения договорных отношений

5. Срок и условия хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей обработки, либо в соответствии со сроками, установленными законодательством РФ. Обезличенные данные веб-аналитики хранятся до 36 месяцев. По запросу субъекта персональные данные удаляются в течение 10 рабочих дней.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Для функционирования Сайта используются следующие сторонние сервисы:

• Яндекс Метрика · сбор обезличенной статистики посещений (cookie, IP)
• SMTP-сервис для отправки уведомлений о новых заявках

С указанными сервисами заключены соответствующие соглашения, обеспечивающие защиту персональных данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

7. Cookies

Сайт использует cookies для улучшения работы и анализа аудитории. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Отключение cookies не влияет на возможность отправки заявки через форму, но может ограничить функциональность отдельных разделов.

8. Меры защиты данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:

• Передача данных формы по защищённому HTTPS-соединению
• Ограничение доступа к данным сотрудниками, имеющими служебную необходимость
• Регулярное резервное копирование
• Использование актуального серверного и программного обеспечения

9. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получить информацию о факте обработки своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке

Для реализации прав достаточно направить письменный запрос на электронную почту Оператора (см. контакты ниже).

10. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на странице моторно.рф/privacy-policy/. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через сайт.

11. Контакты Оператора